「違反です」と言われたら

掲示板、あるいはメールで「著作権違反サイトだ。通報した」と言われた

 まず荒らしです。1〜4の手順に沿って、すみやかに対処しましょう。
 1掲示板を保存。2相手のホストなどをメモする。3該当書きこみを削除する。4友人に愚痴る。(ネットに愚痴ばらまくのはお奨めしません)忘れる。
 それでもしつこく同一人物から嫌がらせが来るようでしたら、被害状況を具体的にまとめ(何時何分にどういう書きこみが来たか全部)相手のプロパイダーに注意を依頼しましょう。悪質だと判断されればプロパイダが対応してくれるはずです。(自分で脅してはいけません。サイトが荒れるだけです)

掲示板、あるいはメールで「あなたのしていること(具体的に指摘)は××(利用規約など)に違反してますよ」と言われた

 あなたに問題がある可能性が高いです。
 心辺りがある場合は早急に対処し、当該書きこみに誠意をもって謝罪・対応・感謝を伝えましょう。閲覧者を欺くような違反であった場合は、サイトの分かるところに謝罪文を書きましょう。
 心当たりがなかった場合は、相手の言い分が正しいかどうか調べましょう。まとはずれだと思った場合は、根拠を示してその旨返信しましょう。ケンカ腰は損です。丁寧に。それでも相手がこだわっている場合は長期戦になるかもしれません。
 複数の人に理由が曖昧なまま攻撃された場合は、あなたが不快感を複数の人にあたえる言動をしたか、あるいはその集団の暗黙のルールを破っている可能性があります。失敗がないか自分の行動を振り返ってみてください。
 NGワードは「皆やってる」「あなたに何の権利があるんですか」「証拠はあるんですか」「IPさらします」などです。これをするとサイトが荒れる・あなたの評価が下がる・良質な閲覧者が逃げる・ジャンル友達が減るなどが起こる確率が高いです。最悪あなたが本当に犯罪者となる場合もあります。言わないように。

掲示板、あるいはメールで、権利者に「あなたのしている○○(具体的に指摘)は××(利用規約など)に違反してますよ」と言われた

とりあえず本当に権利者かどうかを確認しましょう。本当に権利者の通告だった場合は相手の言い分に従うのが無難でしょう。「私は著作権侵害などしていない! 断固戦う!」というなら納得行かないので対応しませんと明言するのも方法の一つだとは思いますが。

著作権法違反で、訴状、あるいは内容証明郵便が届いた

先方が何に対して怒っているのかをまず読みます。納得できたら相手の方の言い分に従います。(訴状の場合は出廷して下さい)内容証明の場合は「手紙が届きました」というだけで法的な効力はありません。あくまでも注意です。
訴状が届いた場合は場合は弁護士さんを呼び、相談することを薦めます。対応は迅速確実に。


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